Когда клиентские запросы остаются без ответа со стороны сервера DNS, высока вероятность, что сервер не просто имеет плохое настроение. Скорее всего, одна из этих проблем приводит к невозможности отвечать на запросы.

В случаях, когда преобразование имен в пределах домена работает нормально, а преобразование внешних имен завершается неудачно, необходимо проверить следующие возможные источники проблемы.

Представьте себе такой сценарий: клиент отправляет запрос серверу DNS, а сервер DNS предоставляет неверный ответ. Высока вероятность, что сервер DNS не является лжецом, а просто пользуется некорректной информацией.

Если клиенты сталкиваются с невозможностью получить доступ к ресурсам в сети по имени узла или с помощью полностью определенного доменного имени, причина этой проблемы обычно связана с одной из таких ошибок:

Утилита nslookup является самой эффективной из доступных утилит диагностики службы DNS. Немного практики, и использование этой утилиты для обнаружения проблем и их источников в работе службы DNS превратится в рефлекс.Утилита nslookup позволяет выполнять запросы к серверам DNS, имитируя последовательность действий, которая выполняется клиентским компьютером.

Когда результат работы команды ls утилиты nslookup перенаправляется в файл, подкоманду view можно использовать для просмотра содержимого файла.

Подкоманда set vc используется для включения виртуального канала при выполнении запросов к серверу DNS. Команда set vc имеет следующий синтаксис:

Кроме свойства Retry Interval период таймаута является параметром, который определяет время таймаута для утилиты nslookup. По умолчанию используется значение периода таймаута, равное 5 секундам. Для изменения этого значения воспользуйтесь командой со следующим синтаксисом: