Центр справки и поддержки Windows
Еще одним незаменимым инструментом, предназначенным для решения возникающих проблем на рабочих станциях под управлением Windows XP и на серверах под управлением Windows Server, является Центр справки и поддержки (Help and Support Center).
Не дайте плохому опыту использования интерактивной справки испортить впечатление от этого инструмента. В Windows NT интерактивное справочное руководство практически не имело ценности. В Windows 2000 справочное руководство начало предоставлять полезную информацию.
Использование Центра справки и поддержки в Windows XP и в Windows Server 2003 может оказаться очень полезным. Для получения доступа к интерактивному справочному руководству выберите Пуск (Start) и кликните на Cправка и поддержки (Help and Support Center).
С помощью центра справки и поддержки можно выполнить такие действия:
- Найти информацию об утилитах операционной системы, утилитах поддержки и утилитах ресурсного набора
- Запустить один из нескольких мастеров, предназначенных для решения возникающих проблем
- Найти информацию об определенном сообщении об ошибке
- Проверить наличие несовместимостей между программным и аппаратным обеспечением
- Запустить или настроить службу Windows Update
- Прочитать интерактивную документацию
Хотя многие не рекомендовали использовать интерактивное справочное руководство в предыдущих версиях Windows, в Windows XP и Windows Server 2003 эта система намного более развита и даже самые опытные системные администраторы найдут ей применение.